سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية
بصفتنا الدكتور الجراح أوغوزهان آيدوغدو، نولي أهمية كبيرة لخصوصية وأمان البيانات الشخصية الخاصة بمرضانا، ومرضانا المحتملين، ومستخدمي موقعنا الإلكتروني. تم إعداد هذه السياسة لشرح الطرق التي تُجمع بها البيانات الشخصية، والأغراض التي تُعالج من أجلها، والجهات التي قد تُشارك معها، وحقوقكم في إطار قانون حماية البيانات الشخصية التركي KVKK.
1. المقدمة وهوية مسؤول البيانات
بصفتنا الدكتور الجراح أوغوزهان آيدوغدو، نولي أعلى مستوى من الأهمية لخصوصية وأمان البيانات الشخصية الخاصة بمرضانا، ومرضانا المحتملين، وجميع مستخدمينا الذين يزورون موقعنا الإلكتروني (www.oguzhanaydogdu.com.tr).
توضح هذه السياسة، وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“KVKK”)، وبصفتنا مسؤول البيانات، أي بيانات شخصية نجمعها منكم، ولأي غرض نجمعها، وكيف نعالجها، ومع من يمكن أن نشاركها، وما هي حقوقكم، وذلك بشفافية.
باختصار: تتم معالجة بياناتكم الشخصية فقط لأغراض مشروعة وواضحة مثل خدمات الرعاية الصحية، وعمليات حجز المواعيد، والتواصل، والالتزامات القانونية، وأمن المعلومات، وتحسين تجربة الموقع الإلكتروني.
2. البيانات الشخصية التي يتم جمعها وطرق جمعها
قد نقوم بجمع بياناتكم الشخصية من خلال موقعنا الإلكتروني وقنوات التواصل التي تستخدمونها معنا بالطرق التالية:
المعلومات التي تشاركونها معنا عبر نموذج التواصل، أو نموذج طلب الموعد، أو الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو القنوات المشابهة، مثل الاسم، واللقب، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والرسالة المتعلقة بحالتكم الصحية.
أثناء زيارتكم لموقعنا الإلكتروني، قد يتم جمع بيانات تقنية تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط، مثل عنوان IP، والمتصفح المستخدم، ونظام التشغيل، ومعلومات الجهاز، وحركات التصفح داخل الموقع.
للحصول على معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط، يمكنكم مراجعة صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.
3. أغراض معالجة البيانات الشخصية
يمكن معالجة بياناتكم الشخصية وفقًا لقانون KVKK للأغراض التالية:
- إنشاء طلبات المواعيد الخاصة بكم وإدارتها وتأكيدها،
- الإجابة عن أسئلتكم وإقامة تواصل فعال معكم،
- تقديم معلومات حول خدماتنا الصحية، والتواصل معكم في حال وجود موافقة صريحة منكم،
- تحليل أداء موقعنا الإلكتروني وتحسين تجربة المستخدم،
- الوفاء بالتزاماتنا القانونية والإدارية،
- تنفيذ عمليات أمن المعلومات،
- تقييم طلباتكم واقتراحاتكم ومراجعاتكم.
4. نقل البيانات الشخصية
أمان بياناتكم الشخصية أمر أساسي بالنسبة لنا. وكقاعدة عامة، لا تتم مشاركة بياناتكم مع أطراف ثالثة غير ذات صلة دون موافقتكم الصريحة. ومع ذلك، ضمن الحدود القانونية وبالقدر الذي تتطلبه الخدمة، قد تتم المشاركة مع الأشخاص أو المؤسسات أو الجهات التالية:
- المؤسسات والهيئات العامة المختصة: في حال طلبها بموجب التزام قانوني، يمكن مشاركة بياناتكم مع المؤسسات العامة المعنية والسلطات المختصة.
- مزودو الخدمات: يمكن مشاركة البيانات، بالقدر الذي تتطلبه الخدمة، مع شركاء الأعمال الذين نتلقى منهم دعمًا في مجالات مثل استضافة موقعنا الإلكتروني، وتوفير البنية التحتية التقنية، وتنفيذ عمليات الأمان والتواصل، والذين لديهم التزامات بالسرية.
مهم: لا تُباع بياناتكم ولا تُؤجر ولا تُنقل إلى أطراف ثالثة غير ذات صلة لأغراض تجارية أو تسويقية.
5. أمن البيانات
نتخذ التدابير التقنية والإدارية اللازمة لحماية بياناتكم الشخصية من المعالجة غير القانونية، والوصول غير المصرح به، والفقدان، والإفصاح أو سوء الاستخدام.
لا يتم جمع أو تخزين معلومات مالية حساسة مثل بيانات بطاقات الائتمان عبر موقعنا الإلكتروني. وتُستخدم البيانات التي تتم مشاركتها في عمليات المواعيد والتواصل وتقديم المعلومات فقط بما يتوافق مع الأغراض اللازمة وبطريقة محدودة ومتناسبة.
6. حقوقكم بموجب قانون KVKK
بموجب المادة 11 من قانون KVKK، يحق لكم التقدم إلينا بصفتنا مسؤول البيانات وممارسة الحقوق التالية:
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية قد تمت معالجتها أم لا،
- طلب معلومات حول ذلك في حال تمت معالجة بياناتكم الشخصية،
- معرفة الغرض من معالجة بياناتكم الشخصية وما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع هذا الغرض،
- معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها بياناتكم الشخصية داخل البلاد أو خارجها،
- طلب تصحيح بياناتكم الشخصية في حال تمت معالجتها بشكل ناقص أو غير صحيح،
- طلب حذف بياناتكم الشخصية أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من قانون KVKK،
- طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
- الاعتراض على ظهور نتيجة ضدكم نتيجة تحليل البيانات المعالجة حصريًا عبر أنظمة آلية،
- طلب تعويض الضرر في حال تعرضكم لضرر بسبب معالجة البيانات الشخصية بشكل مخالف للقانون.
7. الطلبات والتواصل
لاستخدام حقوقكم في إطار قانون KVKK، يمكنكم إرسال طلباتكم مع المستندات التي تثبت هويتكم إلى عنوان البريد الإلكتروني info@oguzhanaydogdu.com.tr أو تقديمها كتابيًا إلى العنوان الواضح أدناه.
العنوان: Yenimahalle Mah. Atatürk 3. Kısım Blv. No:43/13 Atakum, Samsun
سيتم إنهاء طلبكم مجانًا في أقصر وقت ممكن وضمن المدد القانونية، وبحد أقصى خلال 30 يومًا، وفقًا لطبيعة الطلب.
8. تغييرات السياسة
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر وفقًا للتطورات التقنية، أو التغييرات في عمليات خدماتنا، أو التحديثات في التشريعات القانونية.
تسري جميع التغييرات التي تطرأ على السياسة اعتبارًا من لحظة نشرها على هذه الصفحة. نوصيكم بمراجعة النص الحالي بانتظام.